Iniciar o suspender el servicio público
Contrate el servicio de agua, drenaje y basura en su nuevo domicilio, o llame a la Alcaldía para suspender o transferir el servicio.
Iniciar un servicio nuevo
Solicitud de servicio público y Contrato de servicio de agua (PDF, 240 KB, 2 páginas, revisado en abril de 2026, disponible solo en inglés)
Imprima la solicitud, llénela y firme las dos páginas. Luego tráigala a la Alcaldía, 218 E. Locust St., de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. También puede pedir una copia en papel en la Alcaldía.
Lo que necesita para abrir una cuenta
- Una identificación con foto
- La solicitud y el Contrato de servicio de agua firmados. Las dos páginas deben estar firmadas antes de que se inicie el servicio de agua.
- Un depósito de servicios de $150.00. El depósito se mantiene en la cuenta hasta que se cierre; después se aplica a cualquier saldo pendiente.
- Una copia de su contrato de arrendamiento, si renta
Información útil
- Servicios: agua, drenaje y recolección de basura. Su estado de cuenta mensual también incluye la fumigación contra mosquitos. Consulte Servicios públicos para ver las fechas de vencimiento y las formas de pago.
- El titular de la cuenta es responsable de todos los cargos por los servicios.
- Si se retira un medidor por robo de servicios, se cobra un cargo de $100 para volver a instalarlo.
- Un saldo vencido con cualquier proveedor de servicios anterior, suyo o de otro adulto que viva en el domicilio, puede agregarse a su factura.
- El Contrato de servicio de agua protege el agua potable de la ciudad: permite que la ciudad inspeccione si hay conexiones cruzadas y exige que los clientes corrijan la plomería insegura y mantengan cualquier dispositivo de prevención de reflujo requerido.
Proteja su información: la solicitud pide datos personales, como su licencia de conducir, número de Seguro Social y fecha de nacimiento. Entréguela en persona en la Alcaldía. Por favor, no la envíe por correo electrónico ni envíe información personal o bancaria por este sitio web.
Suspender o transferir el servicio
Para solicitar la desconexión del servicio o la transferencia del servicio a un nuevo domicilio, llame directamente a la Alcaldía al 806.652.2355, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. No hay un formulario en línea para desconectar o transferir el servicio.